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01 / Responsable del tratamiento
La presente Política de Privacidad es aplicable al sitio web lacajacaracas.com y a todos los canales digitales operados bajo la marca La Caja Caracas / La Caja CrossFit & Hyrox, gestionados por:
Razón social: Espacio Funcional 2025 C.A.
RIF: J-50685509-7
Domicilio fiscal: Torre D&D, Piso PB, Locales 3 y 4, Avenida Orinoco, Urbanización Las Mercedes, Municipio Baruta, Estado Miranda, Caracas, Venezuela — Código Postal 1060
Registro Mercantil: Registro Mercantil Primero del Distrito Capital, Tomo 96-A, N.° 2, año 2025. Expediente 220-83160
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de los medios indicados al final de este documento.
02 / Datos que recopilamos
Recopilamos datos personales únicamente cuando el usuario los proporciona de forma voluntaria a través de nuestros canales digitales. Los tipos de datos que podemos tratar incluyen:
No recopilamos datos sensibles como información financiera, datos de salud clínicos ni documentos de identidad a través de nuestro sitio web o canales de mensajería.
03 / Finalidad del tratamiento
Los datos personales que recopilamos son utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:
No utilizaremos tus datos para fines distintos a los indicados sin comunicártelo previamente y, cuando corresponda, sin obtener tu consentimiento.
04 / Base legal
El tratamiento de tus datos personales se realiza al amparo de los siguientes fundamentos:
05 / Comunicación por WhatsApp
El principal canal de conversión de nuestro sitio web es WhatsApp Business. Al hacer clic en cualquiera de los botones de contacto que redirigen a WhatsApp, debes tener en cuenta lo siguiente:
Número de contacto: +58 422-522-2522. Al iniciar una conversación con este número, aceptas recibir respuestas relativas a tu consulta o reserva.
06 / Compartición de datos
Espacio Funcional 2025 C.A. no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Solo podremos compartir información en los siguientes supuestos:
07 / Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y, posteriormente, durante el período exigido por las obligaciones legales y fiscales aplicables en Venezuela.
Los datos de conversaciones de WhatsApp e Instagram se conservan mientras la relación con el usuario esté activa y, una vez finalizada, por el período mínimo exigido por la normativa venezolana en materia de registros comerciales.
Los datos de navegación anonimizados pueden conservarse por períodos más amplios con fines estadísticos, al no poder asociarse a ninguna persona identificable.
08 / Tus derechos
De conformidad con los principios generales de protección de datos y la normativa venezolana aplicable, tienes derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los canales indicados en la sección de Contacto. Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable.
09 / Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Estas medidas incluyen:
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en internet puede garantizar una seguridad absoluta. En caso de incidente de seguridad que afecte a tus datos, te notificaremos en la medida en que sea legalmente exigible.
10 / Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos de forma intencionada datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.
Si un padre, madre o tutor legal detecta que un menor a su cargo ha proporcionado datos personales sin autorización, puede contactarnos para solicitar la eliminación de dicha información.
11 / Cambios en esta política
Espacio Funcional 2025 C.A. se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, operativos o de servicios.
La versión actualizada estará siempre disponible en lacajacaracas.com/politica-privacidad. Te recomendamos revisarla periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de la versión vigente.
12 / Contacto
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